Wongpanyapasin, Thanat-orn, AND Laohavichien, Uthai. "การจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การและผลการปฏิบัติงานในองค์การภาครัฐของไทย (Total quality management and organizational performance in Thai public organizations)" Ramkhamhaeng Journal of Public Administration [Online], Volume 6 Number 1 (12 April 2023)